Casino / Slot
Trang này nêu rõ cách poki1 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại poki1, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như địa chỉ email, thông tin ví thanh toán (MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng) và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này được dùng duy nhất để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản — không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu hành vi duyệt trang thông qua cookie để cải thiện trải nghiệm điều hướng trong giao diện danh mục game. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực mà luật địa phương hạn chế dịch vụ này, việc xử lý dữ liệu của bạn vẫn tuân theo chính sách bảo mật này trong phạm vi pháp lý cho phép. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp — các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách quyền riêng tư giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi poki1 và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Bốn khía cạnh dưới đây phân biệt rõ từng trường hợp để bạn không nhầm lẫn khi cần liên hệ hỗ trợ đúng nơi.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin hồ sơ cá nhân trong tài khoản poki1 của bạn đều thuộc phạm vi bảo mật của chính sách này. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa các thông tin này bất kỳ lúc nào.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được ghi lại trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý tại cổng thanh toán của đối tác chịu chính sách bảo mật riêng của họ.
Hành vi duyệt danh mục game, lịch sử tìm kiếm và tương tác với giao diện lobby được thu thập để cải thiện điều hướng. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân và không được chia sẻ dưới dạng định danh.
Các nhà cung cấp game như Habanero, PG Soft hay JDB vận hành phần mềm game độc lập. poki1 không kiểm soát dữ liệu mà các nhà cung cấp này thu thập trong phạm vi game của họ — bạn nên đọc chính sách của họ nếu cần.
poki1 đặt quyền kiểm soát thông tin vào tay bạn. Sau khi đăng nhập, trang tài khoản hiển thị toàn bộ dữ liệu hồ sơ đã lưu — bao gồm địa chỉ email, thông tin ví liên kết như MoMo hoặc Viettel Money, và lịch sử giao dịch. Bạn không cần liên hệ hỗ trợ để xem những thông tin này. Nếu phát hiện sai sót trong hồ sơ, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp qua các trường trong mục cài đặt tài khoản. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao thông tin cá nhân — hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ email; chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem toàn bộ thông tin đã lưu, bao gồm ví liên kết và lịch sử giao dịch hiện tại.
Cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo, Viettel Money trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi email yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi phản hồi để đảm bảo thông tin không bị tiết lộ nhầm.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Yêu cầu này được xử lý qua email hỗ trợ và tuân theo quy định lưu trữ bắt buộc theo luật địa phương.
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện một quyền cụ thể theo chính sách này, có ba cách để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua email để có hồ sơ bằng văn bản rõ ràng cho cả hai bên.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa hồ sơ hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Với các câu hỏi nhanh về chính sách cookie, phạm vi thu thập dữ liệu hoặc quy trình xác minh ví, kênh chat trong tài khoản cho phép bạn nhận phản hồi mà không cần rời khỏi trang.
Với các yêu cầu chính thức như xuất bản sao dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý thông tin, hãy dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục cài đặt tài khoản để chúng tôi theo dõi và phản hồi đúng hạn.
Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động. Từ cookie phiên đăng nhập trên điện thoại đến lịch sử giao dịch MoMo trong ví tài khoản, mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và thời hạn lưu trữ rõ ràng. Bạn có thể kiểm tra trạng thái hiện tại của tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn trong danh mục game. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải. Quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm yêu cầu xác thực đăng nhập — không ai có thể xem dữ liệu của bạn mà không qua bước xác minh danh tính.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank Transfer được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu không còn cần thiết về mặt pháp lý sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và cập nhật trang này. Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn hiển thị ở cuối trang chính sách.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu ví thanh toán bạn liên kết — ví dụ như MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu hành vi duyệt trang cũng được ghi lại qua cookie để cải thiện điều hướng danh mục, nhưng không gắn với danh tính cá nhân.
Dữ liệu cá nhân không được bán. Chúng tôi chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo hoặc Bank Transfer để hoàn tất giao dịch. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng áp dụng cho phần xử lý của họ.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ. Bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví liên kết trực tiếp tại đây. Với các yêu cầu phức tạp hơn, hãy liên hệ qua email hỗ trợ để được xử lý có hồ sơ rõ ràng.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản hợp lệ trong phạm vi đó, bất kể bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo luật địa phương trước khi xóa hoàn toàn.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Cookie thiết yếu không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản. Cookie không thiết yếu có thể quản lý qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.